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Infrastructure et Intégration des Données

Notre proposition de valeur pour le sous-domaine «Customer Experience» :

Les utilisateurs de produits/services de haute qualité attendent la bonne information au bon moment, dans le bon format, sans friction quelconque.

Le code QR est un outil accessible et efficace à cet effet : un scan avec le smartphone suffit.

La plateforme de données Twintag permet aux organisations d’utiliser leurs produits physiques comme canal de communication bidirectionnel via des codes QR uniques ou twintags. Ceci afin de créer un lien avec leurs utilisateurs et clients.

Pensez p.ex. à la maintenance des équipements, à la remontée des feedbacks des clients, au suivi d’un produit après sa production.

Ainsi, les infos sont échangées de façon plus efficace, et surtout l’expérience du client se trouve radicalement améliorée.

Coordonnées

web Personne de contact

Alexander Carpentier

web Lieu

Herentals

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Références

Engie

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